Rekanan
Jika Anda ingin menjadi rekanan E-Procurement, silakan klik tombol di bawah ini
Registrasi Vendor
Login
FAQ (Frequently Asked Questions)
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Halaman ini berisi daftar pertanyaan dan jawaban yang sering ditanyakan seputar layanan E-Procurement PT. Pelabuhan Cilegon Mandiri. Silakan baca informasi di bawah ini untuk membantu Anda memahami cara pendaftaran, penggunaan sistem, hingga proses pengadaan.
Apa itu E-Procurement PT. Pelabuhan Cilegon Mandiri?
Platform pengadaan elektronik untuk mengelola proses tender/seleksi, pengumuman, hingga kontrak secara online yang transparan dan akuntabel.
Siapa saja yang dapat mendaftar sebagai penyedia?
Perusahaan/badan usaha yang memenuhi persyaratan legal dan teknis sesuai ketentuan, serta menyetujui syarat & ketentuan platform.
Bagaimana cara registrasi penyedia?
Klik menu Registrasi Vendor, isi data perusahaan, unggah dokumen legal (akta, NIB, NPWP, SIUP/izin berusaha, dsb.), lalu kirim untuk verifikasi. Notifikasi status pendaftaran akan dikirim melalui email terdaftar.
Dokumen apa saja yang biasanya diperlukan?
Umumnya: Profil perusahaan, akta & perubahan, NIB, NPWP, izin usaha/OSS, KTP pengurus, sertifikat kompetensi (bila ada), dan daftar pengalaman.
Berapa lama proses verifikasi akun penyedia?
Rata-rata 1–3 hari kerja setelah dokumen lengkap dan valid. Jika diperlukan klarifikasi, tim kami akan menghubungi Anda.
Saya lupa kata sandi. Bagaimana mengatur ulang?
Gunakan fitur Lupa Kata Sandi di halaman masuk. Tautan reset akan dikirim ke email akun yang terdaftar.
Bagaimana mengikuti pengadaan yang diumumkan?
Masuk ke akun, buka menu Pengumuman, pilih pengadaan yang diinginkan, baca dokumen pengadaan, lalu klik Ikuti untuk mulai menyiapkan penawaran.
Bagaimana cara mengajukan penawaran?
Unggah dokumen administrasi, teknis, dan harga sesuai template yang disediakan. Pastikan format & ukuran file sesuai ketentuan.
Apakah ada batas waktu pengunggahan dokumen?
Ya. Batas waktu tercantum pada masing-masing pengadaan. Sistem menutup otomatis saat waktu berakhir, jadi unggah dokumen sebelum tenggat.
Apakah data saya aman?
Sistem menggunakan autentikasi dan enkripsi sesuai praktik terbaik. Jaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan gunakan email resmi perusahaan.
Apakah ada biaya pendaftaran atau penggunaan?
Tidak ada biaya pendaftaran. Ketentuan biaya (jika ada) akan diinformasikan pada pengumuman pengadaan atau dokumen pengadaan.
Browser apa yang didukung?
Versi terbaru Chrome, Edge, atau Firefox. Pastikan koneksi stabil dan nonaktifkan pemblokir popup saat mengunduh template.
